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  • 三明电业局连续十九年电费“双结零”背后那些事儿

    作者:新华网福建频道 来源:新华网福建频道 发布时间:2011-2-12浏览次数:2465
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    截止1月18日,随着最后一笔电费1593元的划入,三明电业局圆满完成了2010年电费回收工作,三明地区连续十九年电费回收实现“双结零”,可喜成绩名列全省前茅。

        “2010年的电费回收工作出现了不少特殊情况,回收难度加大。”三明局营销部负责人介绍说,特别是2010年6、7月份,三明地区遭遇持续暴雨、特大暴雨,造成用电客户不能正常到各个缴费网点缴费,由于山体滑坡道路被洪水冲毁抄表员也无法进入各乡镇进行催缴。为实现电费回收“双结零”这一目标,该局加强对电费回收的管理,全面落实电费回收管理工作责任制,将电费回收指标量化分解考核,落实到具体部门、班组与责任人,一级对一级负责,层层抓落实,针对电费回收存在困难的乡镇供电所和“钉子户”,采取具体的催缴方法,确保电费按时“颗粒归仓”。

        与“钉子户”斗智斗勇

        2010年8月24日,三明电业局营销部抄表员柯臻、时昕银又一次来到小区的一家店面催费了。

        “我们店面都准备转让了,老板今天也出差了,要不你们过几天再来收电费吧……”店铺营业员对于抄表员小柯和小时上门催费已经不陌生了,这估计也是店老板与营业员商量好的一套说辞吧。

        “看来今天又是英雄白跑路了,这店面拖欠电费都快半年了,我们怎么这么倒霉,在我们的片区又碰到这样难啃的骨头,是个十足的“钉子户”啊……”虽说小柯在催缴电费中专治“疑难杂症”,但碰到这等头疼事儿,他们也是没辙了。

        “我们还是回到单位和班组一起探讨一下吧,人多力量大嘛”,小时的言语中透露出了几分无可奈何。

        24日傍晚,抄表班的工作人员从不同的催费现场赶回了办公室,他们又“凑”成一堆召开班后会了,共同解决催费中的“疑难杂症”。这时,小柯和小时就把今天的“苦水”一吐为快了,抄表组长潘万成听了之后,沉默了一会儿,抓了抓后脑勺说:“要不这样吧,既然店老板不仁,那也别快我们不义了,我们就跟他上演个‘潜伏’谍战大片,他那个店面不是要盘出去吗,那我就假扮要盘店的老板,需要你们几个抄表员默契的配合,做到天衣无缝就可以了……”

        25日,潘组长就以想盘店面的身份给那家店老板拨通了电话,随后,他们约定了初次面谈,经过他们攀谈了盘店价格、地理位置等相关事宜之后,潘组长也现场考察了那家店面。“对这店面,我应该算是基本满意吧,可盘

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