截止1月18日，随着最后一笔电费1593元的划入，三明电业局圆满完成了2010年电费回收工作，三明地区连续十九年电费回收实现“双结零”，可喜成绩名列全省前茅。

    “2010年的电费回收工作出现了不少特殊情况，回收难度加大。”三明局营销部负责人介绍说，特别是2010年6、7月份，三明地区遭遇持续暴雨、特大暴雨，造成用电客户不能正常到各个缴费网点缴费，由于山体滑坡道路被洪水冲毁抄表员也无法进入各乡镇进行催缴。为实现电费回收“双结零”这一目标，该局加强对电费回收的管理，全面落实电费回收管理工作责任制，将电费回收指标量化分解考核，落实到具体部门、班组与责任人，一级对一级负责，层层抓落实，针对电费回收存在困难的乡镇供电所和“钉子户”，采取具体的催缴方法，确保电费按时“颗粒归仓”。

    与“钉子户”斗智斗勇

    2010年8月24日，三明电业局营销部抄表员柯臻、时昕银又一次来到小区的一家店面催费了。

    “我们店面都准备转让了，老板今天也出差了，要不你们过几天再来收电费吧……”店铺营业员对于抄表员小柯和小时上门催费已经不陌生了，这估计也是店老板与营业员商量好的一套说辞吧。

    “看来今天又是英雄白跑路了，这店面拖欠电费都快半年了，我们怎么这么倒霉，在我们的片区又碰到这样难啃的骨头，是个十足的“钉子户”啊……”虽说小柯在催缴电费中专治“疑难杂症”，但碰到这等头疼事儿，他们也是没辙了。

    “我们还是回到单位和班组一起探讨一下吧，人多力量大嘛”，小时的言语中透露出了几分无可奈何。

    24日傍晚，抄表班的工作人员从不同的催费现场赶回了办公室，他们又“凑”成一堆召开班后会了，共同解决催费中的“疑难杂症”。这时，小柯和小时就把今天的“苦水”一吐为快了，抄表组长潘万成听了之后，沉默了一会儿，抓了抓后脑勺说：“要不这样吧，既然店老板不仁，那也别快我们不义了，我们就跟他上演个‘潜伏’谍战大片，他那个店面不是要盘出去吗，那我就假扮要盘店的老板，需要你们几个抄表员默契的配合，做到天衣无缝就可以了……”

    25日，潘组长就以想盘店面的身份给那家店老板拨通了电话，随后，他们约定了初次面谈，经过他们攀谈了盘店价格、地理位置等相关事宜之后，潘组长也现场考察了那家店面。“对这店面，我应该算是基本满意吧，可盘